Интернет по адресу:
Елец, Спутников ул, 11

Прощай; МТС! 30 лет была вашим клиентом — и теперь понимаю; что зря потратила столько времени. Пора сказать всё прямо: моё сотрудничество с вами обернулось сплошным разочарованием. Что я получила в итоге: бесконечный рост цен. Плата за услуги росла снова и снова без какого-либо улучшения сервиса. А сейчас я плачу в два раза меньше у нового оператора и получаю связь и интернет на все 100%. Разница настолько очевидна; что я жалею; что не ушла раньше. Отвратительная связь и неработающий интернет. Его просто нет совсем. Причём даже войти в почту; мос.ру; Госуслуги невозможно совсем. Хотя у других операторов всё работает идеально. И это при "безлимитном" тарифе; который на деле не является безлимитным. А название-то какое — "безлимитище". Игнорирование моих обращений. Я не раз писала и звонила в поддержку с жалобами; и каждый раз сталкивалась с молчанием или формальными отписками. Никакой реальной помощи; никакого желания решить проблему. Это и есть неклиентоориентированность в чистом виде. Деньги берут — услуги не предоставляют. Именно так. Вы взимаете плату за то; что фактически не обеспечиваете. Качество не соответствует ни обещаниям; ни цене. Из-за всего этого я перешла к другому оператору; и это действительно небо и земля: стабильная связь; быстрый интернет; нормальная поддержка. Всё; что должно было быть у МТС; но не было. Более того; я планирую отказаться и от домашнего интернета МТС. Нет никакого смысла платить за сервис; который не оправдывает ожиданий. Подведу итог: МТС на текущий момент — самая худшая компания из всех доступных провайдеров. Я не просто разочарована — я возмущена. Никому не рекомендую пользоваться вашими услугами. Прощайте; МТС. На этот раз — окончательно.

Не советую мтс хитро 100 символов ну ладно что то да напишу психология не все столько строчить будут респект

Компания МТС постоянно; незаконно повышает стоимость услуг; а качество связи стало ниже плинтуса. Про интернет вообще молчу. До операторов не дозвониться от слова совсем; общаться можно только в чате поддержки с чат-ботом. Клиентоориентированность на нуле. После длительного времени пользования связью буду менять оператора. Когда обратился к ним и сообщил; что буду вынужден реализовать своё право на обращение в контролирующие органы; операторы зарегистрировали обращение как поступившую им угрозу.

Перешёл на новый тариф в надежде; что улучшится скорость. Плата стала больше; а скорость как была 100 Мбит/с; так и осталась. И это вместо заявленных 1 Гбит/с! Обходите стороной этого провайдера.

Стартовый FTTx от rostelecomа. Работает стабильно. Мастер приехал вовремя; объяснил кратко. Личный кабинет норм.

Будьте осторожны с этой конторой. Конские цены; качество так себе. Договор удалось расторгнуть. В следующий месяц пришёл счёт по какой-то задолженности — оплатил. Через месяц снова счёт; ещё больше — платить не стал. Начались звонки и письма с угрозами. Каждый месяц какие-то пени. Собираюсь подавать заявление в полицию по мошенничеству. У кого-то была такая ситуация?

Самая отвратительная компания; полная анархия и непрофессионализм. Оставлял заявку на подключение — никто не связался за неделю. Никому не советую эту шарашкину контору.

Чат поддержки постоянно не доступен. Тариф только 100 мбит/с. Больше никаких возможностей нет. Не рекомендую.

С системой "2 в 1" вроде бы все в порядке; но к вечеру скорость падает. Сваха говорит; что все в порядке; но я чувствую; что это не совсем то; что мне обещали. Мастера включили ее; но не объяснили; как ее настроить.

Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет; всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают крайне редко. Адекватные цены. Хорошая техническая поддержка. Спасибо.